（通讯员 雷晓芳）2024年7月5日下午16点，我院荣幸邀请到了韩国釜山大学牟健教授，为我们带来了一场主题为“人工智能聊天机器人的拟人化对用户持续使用在线健康咨询服务的影响关系研究”的学术盛宴。本次讲座由刘百灵教授主持，学院众多师生积极参加。讲座伊始，刘百灵教授介绍了牟健教授丰富的工作经历和优秀的学术成果，与会师生对牟健教授的到来表示热烈地欢迎。
l 干货满满，投稿秘籍大公开
牟健教授首先从资深副主编、编辑、外审专家的角度向大家分享了投稿审稿中的经验干货。例如，在外文写作过程中一定要注意写作细节，投稿外文期刊前需要了解该期刊对研究主题、研究方法及研究工具的偏好；在收到退修意见后一定要认真修改，否则可能会因为态度不端正而被拒稿。
l 最新研究成果，掌握前沿研究动态
随后，牟健教授向大家介绍了自己最新发表在《Technological Forecasting and Social Change》上的研究成果《Anthropomorphism of AI chatbots in online health consultation services》，牟健教授表示现在各行各业都在拥抱人工智能，本研究旨在确定人工智能聊天机器人的拟人化特征在在线健康咨询服务中的重要性。该研究基于社会存在感理论模型，研究人工智能聊天机器人的拟人化特征对用户重复使用在线健康咨询服务意愿的影响关系。本研究使用结构方程模型对502 份有效问卷进行了分析，结果表明，聊天机器人的拟人化特征都可以增强用户感知到的社交存在感，并直接和或间接地促进用户与人工智能聊天机器人的沟通质量和信任，最终影响用户的持续使用。
l 论文撰写，技巧大放送
在详细介绍这篇论文的基础上，牟健教授还无私分享了撰写高质量论文的秘诀，例如可以采取列表格的形式系统地梳理总结已有研究成果，在构建研究假设时应先首先对变量进行定义，然后解释变量间为何存在因果关系。这些实用技巧让在场的师生受益匪浅。
l 互动热烈，答疑解惑显真章
整场报告气氛非常活跃，讲座过程中，师生们积极提问，就英文论文投稿、审稿过程中的疑问与牟健教授进行了深入交流，还有老师向牟健教授请教如何才能发表领域内顶刊。牟教授耐心细致的回答，整场讲座持续了三个小时，赢得了大家的一致好评与感谢。讲座接近尾声，我院刘百灵教授对牟健教授的指导致以谢意，并表示这场报告为大家提供了一个宝贵的交流机会，希望能大家能有所收获。至此，本次报告在师生们的掌声中圆满结束。
（审读人：翟姗姗 刘百灵）
