（通讯员 宁丹）2月26日下午，芬兰土尔库大学教授Jukka heikkila一行应邀到我院918会议室作了一场题为“Service Design and Business Modeling”的讲座。我院曹高辉、胡潜、翟珊珊、程秀峰、及董庆兴老师及各级博士、硕士研究生参加了讲座，讲座由院长夏立新主持。
讲座伊始，夏立新院长对Jukka heikkila教授一行的到来表示热烈的欢迎，并向在场的师生介绍了Jukka heikkila教授的研究方向及研究成果。讲座中，Jukka heikkila教授首先提出了一个问题，即一瓶啤酒对于消费者而言是作为一种产品还是一种服务为引导？从而引出了他对于产品设计以及产品对于消费者的体验的看法。他说到，一个真正成功的商业人士，应该将产品&服务设计、商业模型及技术三者相互结合起来，从一个更高的视角看待企业的发展。为了更好的解释他的观点，Jukka heikkila教授和在场的师生讨论了现实中的案例，包括针对欧洲老年人的产品与服务设计、具体软件开发流程等，强调了以上三个元素在现实商业场景中的紧密联系。风趣的语言以及生动的案例也带动了讲座的气氛。
讲座最后，在场的师生针对讲座主题开展了热烈的讨论，并向Jukka heikkila教授提出了自己的疑问及见解，Jukka heikkila教授均一一给予热情的解答。
